Di 711cuc, kami ambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak yang anda miliki sebagai pemain kami.
Enam tiang utama yang membentuk pendekatan kami terhadap privasi dan keselamatan data pemain 711cuc.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 711cuc dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
711cuc tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Dasar privasi kami dibina sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memadam data anda.
Kami tidak menyembunyikan apa yang kami lakukan dengan data anda. Setiap tujuan pengumpulan data dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini — tiada terma yang samar-samar atau mengelirukan.
Hanya kakitangan 711cuc yang diberi kuasa dan memerlukan akses kepada data anda sahaja yang boleh melihatnya. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda dijawab dalam tempoh 3 hari bekerja. Permintaan pemadaman data diproses dalam 30 hari selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.
Ada soalan tentang privasi anda?
Lihat FAQ711cuc mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai platform kami. Dokumen ini — Dasar Privasi 711cuc — menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami sedar bahawa apabila anda mendaftar akaun dan bermain di 711cuc, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang sensitif. Kepercayaan itu kami anggap sebagai tanggungjawab yang besar, bukan sekadar kewajipan undang-undang semata-mata. Oleh itu, kami memastikan setiap aspek pengendalian data anda dilakukan dengan teliti, selamat dan bermaruah.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan 711cuc.
711cuc mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform kami, dan secara automatik melalui teknologi seperti kuki apabila anda melayari laman web kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Borang pendaftaran, KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, negeri | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nombor e-wallet, sejarah transaksi | Proses deposit/pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Log automatik, kuki |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel yang dihantar | Interaksi dengan khidmat pelanggan |
Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
711cuc tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan untuk tujuan yang sah, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mengehendaki mereka menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan melindunginya dengan standard keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan.
711cuc menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
Di bawah PDPA Malaysia 2010 dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak menentang pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat dalam aplikasi atau e-mel. Kami akan merespons dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan anda dalam tempoh 30 hari selaras dengan keperluan PDPA.
711cuc menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi akaun anda aktif. Secara khususnya:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan cara yang selamat supaya ia tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda.
Dalam menjalankan operasi platform, sesetengah data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia, khususnya oleh penyedia perkhidmatan infrastruktur teknikal kami. Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, kami memastikan:
711cuc berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, perubahan teknologi atau perubahan dalam amalan perniagaan kami. Setiap kemas kini akan disiarkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang jelas.
Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berdasarkan maklumat lengkap.
Penggunaan berterusan platform 711cuc selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi 711cuc sedia membantu anda.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawal selia yang berkaitan.